反省

昨日のこと。

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今回の工場見学は、さまざまなお偉いさんが居たので、かなり緊張した…

今日の反省

• 緊張しぱなし　もっと落ち着いて話す
• 緊張は伝わるもの。合ってるも間違ってるも、先方には分からないことなので、自信を持って言い切れ（from工場長）
• 型にはまった喋り方になっている（アドリブがきかない）＝雑談ができない
• 文章を読み上げるだけとなると堅苦しいが、アドリブだとかなり詰まる。その間に挟まれ、なんだかしどろもどろな話し方になってしまった。
• もともと、頭のどこかで、工場見学という仕事自体、性格上合っていないとハナから否定している。なので、いつも同じような失敗ばかりを繰り返している。

もう対応を始めて丸２年は経っている。頻度こそ少ないが、もう少し向上心を持ち、嫌であっても与えられた仕事なんだから責任を持って100%の気持ちでやり遂げなければならない。進化させなければ何も進歩が無い。

再来週にもまた１件入ったので、次までにはもう少し自分の案内の仕方についてをもう一度見直しておこう…